Собранные данные позволили сформировать четкую картину уровня и качества использования программного обеспечения для учета, степени удовлетворенности существующими системами и готовности специалистов к трансформациям.
Участники опроса и общий уровень использования ПО
Большинство респондентов — это владельцы бизнеса (42%) или бухгалтеры (40%). Эти данные свидетельствуют, что опрос базируется на ответах непосредственно тех, кто реально ведет учет и имеет дело с документами ежедневно.
После анализа ответов, мы выяснили, что большинство украинских компаний уже перешли на автоматизированные системы учета, что демонстрирует положительную тенденцию к цифровизации в этой сфере, в частности: 85% респондентов уже используют программное обеспечение для ведения учета и только 15% респондентов не используют современные системы.
Использование ПО в зависимости от должности и какие системы используют чаще всего
На основе ответов респондентов удалось увидеть разницу в использовании ПО в зависимости от должности: бухгалтеры/финансисты (45%) и владельцы бизнеса (47%) — основные пользователи программного обеспечения, что подчеркивает их критическую роль в ведении бизнеса. Операционные менеджеры (2%) и другие роли (6%) используют ПО значительно меньше, что может указывать на их меньшее прямое взаимодействие с автоматизированными системами учета или использование других типов инструментов. Такая статистика отражает специфические потребности в работе каждой роли.

Системы, которые используют чаще других
При анализе результатов опроса, мы определили печальную статистику популярных ПО среди респондентов. Частично ожидаемым оказалось, что почти половина бухгалтеров (47%) продолжает работать на российском софте 1С и его аналоге BAS. В то время как предприниматели чаще используют SmartFin, что может быть связано с потребностями в быстром финансовом анализе и управлении. Из положительного: обе ключевые группы — бухгалтеры и предприниматели — активно применяют Dilovod, что подчеркивает универсальность нашей системы.
Оценка удовлетворенностью текущими системами для ведения учета
Удовлетворенность текущими системами учета существенно отличается между владельцами бизнеса и бухгалтерами. 69% предпринимателей положительно отзываются о системах, которыми пользуются, в то время как 44% бухгалтеров оценивают текущее состояние ПО на «удовлетворительно» или «плохо». И в этом моменте будет целесообразно предположить, что бухгалтеры недовольны российскими программами BAS/1C, хотя продолжают их активно использовать. Возможно, причина в том, что бухгалтеры не готовы изучать новые системы и добавлять современные решения в свою рабочую рутину.

Что больше всего не нравится респондентам в конкретных системах?
Предлагаем подробнее посмотреть на общую статистику систем, которые удовлетворяют рабочие процессы бухгалтеров и владельцев бизнеса, а которые — категорически нет.
Какие недостатки пользователи чаще всего отмечают в конкретных системах?
- Электронные таблицы Excel и Google Sheets: сложность масштабирования учета, большое количество ошибок из-за отсутствия автоматизации.
- BAS: техническая сложность внедрения, постоянные доплаты за доработку.
- M.E.Doc: неудобный интерфейс.
- Dilovod: ограничение в настройках.
- 1C: устаревший интерфейс, враждебное ПО.
Проблемы с российским ПО 1С и электронными таблицами остаются актуальными, положительная тенденция сохраняется в том, что целевая аудитория все же выбирает, тестирует и внедряет в работу современные украинские решения.

На что следует обратить внимание разработчикам ПО для учета?
В рамках опроса мы отдельно спросили участников, что им не нравится в текущих системах. Эти ответы — ценная обратная связь для коллег-разработчиков, чтобы в перспективе было, на что опираться в улучшении своих продуктов.
Недостатки текущих систем воспринимаются по-разному в зависимости от роли пользователя, что подчеркивает разные приоритеты и потребности. Владельцы бизнеса ожидают от ПО большей гибкости и мобильности, тогда как бухгалтеры больше сосредоточены на удобстве интерфейса и скорости работы.
Планируют ли респонденты менять свои системы?
Несмотря на определенный процент неудовлетворенности текущими системами, значительная часть респондентов не спешит менять свои учетные системы, но тенденции к изменениям есть — особенно среди бухгалтеров. И это мы увидели, проведя аналогию в ответах: часть респондентов уже размышляет над переходом.
Системы, которые участники опроса планируют заменить:
- электронные таблицы;
- BAS;
- M.E.Doc.
Цифры говорят: 38% бухгалтеров и 43% владельцев не исключают изменения системы, хотя большинство остается на текущих решениях. Это может свидетельствовать о постепенном снижении удовлетворенности или потребности в более современных инструментах.
Выводы
Результаты опроса демонстрируют четкую положительную тенденцию к автоматизации бухгалтерского учета в Украине, ведь большинство респондентов уже используют современное программное обеспечение. Однако большой проблемой остается высокая популярность российских софтов BAS и 1С среди бухгалтеров. Несмотря на устойчивое доминирование этих решений, наблюдается готовность бухгалтеров к переходу на современные автоматизированные системы. Этот процесс, однако, вряд ли будет стремительным.
В то же время украинские сервисы, которые успешно удовлетворяют потребности специалистов учета, имеют все предпосылки, чтобы вскоре стать отраслевым стандартом для среднего и малого бизнеса.

Попробуйте 7 дней бесплатно
Получите доступ ко всем возможностям системы, добавьте неограниченное количество пользователей и работайте без привязки банковской карты. Проверьте, как Dilovod упростит ваши бизнес-процессы и учет уже сегодня. После тестового периода вы можете оформить подписку и продолжить работу без потери данных и настроек.